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Moyenne des notes pour Digixo

Voir les 88 avis
Discussion

Note : 3,3 sur 5 La note moyenne de nos visiteurs : 3,3 sur 5

Détail des notes moyennes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Tous les commentaires et avis

Boutique très sérieuse !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par 86329, le 21/09/2008

Prix très concurrentiels, rapidité de livraison (même sur les options de livraison à bas coût), bonne communication, bons de réduction fréquent, marchand très sérieux

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rien à dire sur la commande et la livraison, c'est parfait !

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Christis64, le 09/09/2008

Produit rapidement trouvé sur le site, commandé le jeudi reçu le samedi dans le sud de la France. Mais pour qu'un site soit parfait il faut être parfait partout. Je leur ai posé une question le week-end qui a suivi la livraison, j'attends encore la réponse.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Efficace. La transaction a été parfaite.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par yboissy, le 05/09/2008

Je passe commande d'un objectif Nikon 60 mm / 2,8 Macro le 2 septembre 2008 à 16h30. Je reçois un mail de confirmation d'expédition le 3 septembre à 9h. Je reçois ma commande ce matin 5 septembre à 8h45. Emballage impeccable et matériel en totale conformité. Que dire... Tout simplement parfait. Bravo !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Marchand sérieux, disponibilité ok, emballage soigné, livraison chronopost en moins de 24 h après commande.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par prjab, le 25/08/2008

Pour mes premiers achats (reflex numérique Sony ALPHA 700 et accessoires) chez ce distributeur, je suis entièrement satisfait de sa prestation, l'information sur la disponibilité était exacte, le prix pratiqué était très concurrentiel pour l'hexagone, l'emballage très soigné. Le service commercial contacté pour connaître l'état du stock a fourni des informations exactes. L'engagement de rapidité de l'envoi a été parfaitement respecté. Je ne peux que recommander ce marchand. En revanche j'ignore tout du SAV...

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Prix attirants.

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par capitainebanane, le 23/08/2008

Appareil photo acheté chez eux, gros doute sur l'aspect neuf du produit (boite non emballée, appareil comptant déjà 300 déclenchement), peut être s'agit il d'un appareil retourné par un client dans le délai légal de 7 jours. Dans ce cas il ne s'agit plus d'un appareil neuf et ne donc pas être revendu tel quel. Echange standard pas possible, juste le retour classique durant la période de 7 jours (donc par la poste, en prenant les risques que cela comporte, car l'assurance max de la poste ne couvre même pas le prix de l'appareil, et en payant le port).

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

A éviter.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par hargo, le 30/06/2008

J'ai commandé un appareil photo qui m'est arrivé en panne. Après l'avoir retourné, il ne m'a été proposé ni échange standard ni remboursement. Un message m'a simplement informé que l'appareil était en SAV chez le constructeur. Une lettre en recommandé avec AR demandant le remboursement est restée sans réponse.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

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Service clients : Note

Expérience à renouveler !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par chabs, le 30/06/2008

Très bon marchand en ligne, qui pratique des prix attractifs. Je tiens tout particulièrement à souligner le soin porté à l'emballage : "chips" de polystyrène et coussin plastique gonflable pour envoyer un casque audio, je dois dire que je ne m'y attendais vraiment pas.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

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Service clients : Note

Excellent service, rapidité de réponse et de livraison (je suis en Belgique)

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par francod55, le 24/06/2008

Avis vraiment très favorable, que ce soit vis à vis du marchand ou du produit. Le service a été de qualité, la livraison très rapide (24h environ pour la Belgique). Le produit était à un prix imbattable et l'ayant testé, j'en suis vraiment content.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

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Service clients : Note

Produits de qualités souvent à des prix compétitfs

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par gpals, le 19/06/2008

J'ai déjà réalisé 5 achats chez ce marchand et j'ai été 5 fois satisfait. Prix souvent compétitifs, le plus pour les parisiens est de pouvoir récupérer sans délais postaux la marchandise à Paris. Le bémol est d'avoir créé des frais pour les retraits sur place. Service après vente heureusement non encore testé. A suivre ....

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Délai de livraison allongé

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par asca, le 25/05/2008

Commande faite le 2 avril 2008 d'un appareil photo numérique Canon PowerShot G9 théoriquement en stock. Le lendemain le délai de livraison est passé au 30 avril 2008, le produit apparaît alors sur le site comme disponible en 5 jours. Le délai sera successivement augmenté au 2 puis au 7 Mai. Le prélèvement bancaire est lui effectué dans les 5 jours. Malgré deux demandes d'annulation de commande faite au début mai le produit me sera quand même livré, en bon état de marche il est vrai. Malgré plusieurs commandes s'étant déroulées de façon satisfaisante ces années passées, ce site est rayé de ma liste désormais.

 

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Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Livraison aléatoire.

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par cslevine, le 23/05/2008

J’ai commandé il y a presque 3 semaines un objectif adaptateur, une carte SD et un casque audio AKG. Lors de mon clic et de ma commande, les 3 articles étaient soi-disant disponibles. J'envoie aussitôt mon virement, mais quelques jours après j'apprends que le casque n'est plus disponible chez eux. Ils ont sans doute livré le dernier entre temps, alors que j'avais pu l'ajouter au panier. Gestion de stock à revoir (à automatiser je pense).

Ensuite, je reçois un email avec lien vers un numéro de téléphone. Comme j'ai un peu tardé à les appeler, le numéro de téléphone a disparu. Cependant mon argent lui a bel et bien été viré. Ensuite pas de service client. Je les ai relancé plusieurs fois par email et via le formulaire de contact, mais aucune réponse de leur part. J'ai une mention laconique signalant que j'ai un avoir, mais celui-ci n'apparaît pas dans mon panier ni dans mon compte, et ce depuis une semaine. J'espère simplement arriver à récupérer mon argent sans devoir aller déposer une plainte.

 

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Facilité de commande : Note

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Service clients : Note

A éviter pour ne pas être déçu.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par jamichauz, le 09/05/2008

La prise de commande et l'encaissement sont bons. Mais après, plus de livraison. Ce qui est marqué "en stock" ne l'est pas du tout, le personnel ne sais pas où se gère le matériel. J'ai commandé le 23 avril 2008 (Sony), le 9 mai il n'est toujours pas là alors que j'aurais du l'avoir le 25 ou 26.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

SAV quasi-inexistant et injoignable.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par Poquelin, le 08/05/2008

J'ai acheté plusieurs produits dont un lecteur mp3 et un casque audio qui étaient défectueux. Renvoyés au service après-vente, ils ne sont toujours pas réparés après 3 mois ! Le SAV est injoignable par téléphone et se contente de renvoyer des réponses-types lorsqu'on leur envoie un courriel ("Nous ne manquerons pas de vous informer dès que nous aurons des informations."). J'ai juste obtenu le remboursement du lecteur (même pas des frais postaux aller et retour) sur la seule initiative d'une téléopératrice. Aucun geste commercial, aucun dédommagement pour l'attente, le désagrément, la gêne pour le destinataire du cadeau, la perte de temps en relances.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Un des meilleurs.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par gthib4847, le 23/04/2008

Plusieurs commandes importantes et je pense avoir trouvé enfin un site de vente qui me plaît ; les produits annoncés en stock le sont réellement, la réaction après la commande est quasi immédiate : commande passée le 21 avril 2008 en fin d'après midi, expédition le lendemain (pas 48h plus tard comme certains sites) et réception le 23 avril. Un petit effort sur les prix et on tutoiera la perfection.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

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Service clients : Note

SAV inefficace.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par chocvani, le 09/04/2008

J'ai commandé chez eux un disque multimédia NMPR1S qui après réception et différents essais s'est avéré défectueux (affichage incohérent/mode enregistrement fonctionnant aléatoirement/etc..). J’ai donc suivi la procédure et renvoyé l’appareil à mes frais. Après plus de huit semaines d'attente et plusieurs relances par mail, j'ai enfin reçu un nouveau disque qui s'est avéré lui aussi défectueux (ne fonctionnant carrément pas). Je demande donc le remboursement du second renvoie ainsi que du NMPR1S vu sa fiabilité.

Remboursement confirmé par un mail de leur part. Cela fait maintenant plus de 10 semaines que je n'ai obtenu aucun remboursement de leur part malgré plusieurs mails de relance et un recommandé, je suis dans l'obligation de saisir le tribunal afin d'obtenir simplement un remboursement justifié et accepté de leur part. Je commande régulièrement par Internet et je n'avais jusque là jamais eu de soucis avec des SAV.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Il est anormal d'attendre 3 mois un remboursement alors que le client n'est pas la cause du problème.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par Nelsson45, le 07/03/2008

J'ai commandé un appareil photo numérique le 10 décembre 2007. Le Colissimo est arrivé au dépôt de la Poste à Gennevilliers le 11 décembre mais a été détruit par un incendie survenu dans ce dépôt dans la nuit du 11 au 12 décembre. Pour pouvoir offrir cet appareil photo à Noël j'ai dû effectuer une seconde commande et payer une deuxième fois. J'ai reçu le second colis normalement dans les délais avant Noël. Mais depuis j'attends le remboursement de ma première commande. Le service clientèle m'a annoncé d'abord un délai d'un mois à cause des assurances. Depuis j'ai relancé trois fois ce même service qui, à chaque fois, m'a promis l'envoi immédiat d'un chèque que j'attends toujours à ce jour. Pourtant mon compte bancaire a bien été débité le 11 décembre 2007, soit depuis bientôt 3 mois !

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

SAV impossible à joindre.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par bruno294, le 27/02/2008

J'ai acheté un téléphone PDA que j'ai reçu le 16 février 2008. Le portable présentait sur le clavier une touche défectueuse c'est-à-dire « qui s'enlève toute seule » (pas pratique). J'ai retourné le matériel par la Poste en Colissimo avec AR le lundi 18 février et qui à été livré le 21 février. J'ai envoyé 2 emails, un pour expliquer le problème du matériel, et l'autre aujourd'hui pour demander si ils avaient reçu le produit car sur ma page « retour Produit » il est toujours indiqué en attente du retour produit. J'ai demandé l'échange du PDA. C'est la première fois que je commande chez eux et il est impossible de joindre leur SAV sauf par Mail. Aujourd'hui j'attends toujours un échange mais ils ne me l'ont même pas proposé car ils sont impossibles à joindre.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Lamentables au niveau des délais et du contact clients ! A éviter

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par fifi010, le 28/12/2007

Commande d'un flash Pentax affiché disponible sous un délai de 5 jours sur le site : j'attends depuis 15 jours et je ne sais toujours pas quand je serai livré ! Après plusieurs mails, j'ai reçu une réponse plutôt agressive au bout de 5 jours ! Au téléphone : personne ne sait rien ! Bref à éviter.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Magasin clair et précis sans "entourloupe" . Prix pratiqués très corrects.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par mademax, le 07/12/2007

Transaction sans problème. Commande passée le 4 décembre 2007, livrée le 7 décembre ! Bravo !

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Pratique, rapide, prix attractifs.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par aubin, le 20/11/2007

Commande passée un samedi après midi, retrait à la boutique de Paris le lundi sur RDV.... pas d'attente. Impeccable.

 

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Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par GROSNOUNOURS, le 17/11/2007

Appareil photo Olympus SP560 UZ commandé le lundi à 19h, colis arrivé le mercredi.. Excellente prestation. Enseigne à recommander.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par guiome, le 15/11/2007

Très sérieux : même le coup de demander la preuve de ton domicile passe bien et c'est rapidement fait. Le problème a été la livraison mais je pense qu'il faut plutôt s'en prendre à Colissimo de ne pas être à la hauteur.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Contenu de livraison incomplet, gros délais dans les remboursements

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par sois2k, le 04/11/2007

J'ai effectué une commande le 16 septembre, ai reçu la commande quelques jours plus tard. Là, les problèmes commencent.
- Le contenu de la boîte n'était pas complet. J'ai donc retourné l'article, ils ont accusé réception du colis retourné le 24 septembre et indiquent un remboursement sous 30 jours comme mentionnent leurs Conditions Générales de Vente.
- Or malgré plusieurs relances, nous sommes le 04 novembre, donc plus de 40 jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
Je viens donc de solliciter l'intervention de la Fia-Net.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Je viens de recevoir ma troisième commande passée sur ce site et je recommande ce fournisseur

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par paopyj, le 25/10/2007

Bien qu'il y ait eu un retard par rapport à ce qui était annoncé au départ, j'ai apprécié de pouvoir connaître le délai de mise à disposition en permanence sur le site. Très bonnes prestations en produit, emballage, suivi du Colissimo. Je retiens cette enseigne parmi les meilleurs marchands du net.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Commande pas encore envoyée 2 mois plus tard...

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par HERVE06, le 11/10/2007

J'ai commandé un appareil photo Kodak le 31 août 2007 (à ce moment il était disponible). Aussi cher qu'ailleurs, mais bon. Le débit bancaire est intervenu le 04 septembre. Ce 11 octobre, malgré 2 mails et 7 appels téléphoniques, on ne peut toujours pas me dire quand on me livrera !

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Gestion du stock aléatoire

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par hess_13, le 10/09/2007

J'ai passé ce matin commande d'un lecteur mp3 Sandisk indiqué en stock. Or cet après midi je consulte le suivi et constate qu'un produit est manquant mais sans délai précisé. Sur le site je constate que toute ma commande est passée à 10 jours de délai.. Bien sûr on ne me prévient pas ! J'ai passé un appel pour annuler la commande et on me dit qu'il faut compter 10 jours pour être remboursé...c'est scandaleux !

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

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Service clients : Note

Efficace.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par aurefilou, le 26/07/2007

Commande d'un caméscope numérique Panasonic vendredi en fin d'après-midi. Ils demandent un justificatif de domicile et une copie de la carte nationale d'identité pour vérifier que nous n'avons pas "volé" la carte bleue pour payer (à faxer ou par mail)...nous avons trouvé ça rassurant. Commande partie Lundi. Reçue à la maison Jeudi matin. Un jour de retard mais dû à La Poste. Service Clients semble compétent et la personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et soucieuse de bien faire. Colis bien emballé, bien protégé et complet. Rien à dire !

 

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Service clients : Note

Sérieux et très rapide

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par michelcarine, le 21/05/2007

Que dire sinon que c'est la première fois que je commande chez ce revendeur, le plus simple est de vous résumer ma commande : appareil photo numérique Panasonic TZ1 commandé le 15/05/2007 à 10H50, enregistrement de mon paiement le même jour à 11H04, à 14H03 mail confirmant que ma commande à été expédiée avec le numéro de suivi du colis. Colis livré chez moi le 17/05 à 10H30. Je ne peux donc que recommander ce site qui de plus faisait partie des moins chers du net. Satisfaction totale.

 

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Facilité de commande : Note

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Service clients : Note

A éviter

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par mecontente, le 16/05/2007

Commande d'un pack Ixus 800IS + batterie + carte mémoire SD 512Mo + mini trépied, je leur renvoie le produit sous les 7 jours pour avoir un remboursement et 1 semaine après la réception de mon colis de retour, ceux-ci m'informe que dans mon colis de retour il manque la carte SD 512Mo (alors que tout a été renvoyé). Du coup ils refusent de me rembourser l'intégralité de ma commande et me déduisent le montant de la carte SD 512Mo.

En gros on paye les frais de mise à disposition même si on va chercher la commande au point retrait, c'est a dire 9 euros dans mon cas, et maintenant je prendre à ma charge le montant de la carte SD 512Mo. Bref je me pose des questions sur leur bonne foi.. Alors n'allez surtout pas chez eux pour faire vos achats.

 

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Service clients : Note

A déconseiller

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par roulou72, le 10/05/2007

J'ai commandé le caméscope numérique Sony DCR-SR72 chez ce vendeur. Après acceptation de la commande, et prélèvement sur mon compte en banque, j'ai découvert sur le site que ce produit était en rupture totale. Pour les contacter, c'est la galère : ils raccrochent au nez, il faut persister 5 ou 6 appels avant qu'ils répondent, tout ça pour entendre qu'on ne recevra jamais le caméscope puisqu'ils ne peuvent plus le commander. Résultat : pas de caméscope, et un remboursement dans 2 à 3 semaines !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

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Service clients : Note

Très satisfait.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par lebretge, le 20/04/2007

Absolument ravi. Commande facile, prix satisfaisant, livraison rapide.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

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Service clients : Note

Rien à dire de négatif

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par phiro, le 10/04/2007

J'ai acheté d'une batterie Canon. Ce n'était pas urgent aussi j'ai commandé en Colissimo (3 euros), avec un délai de 10 à 15 jours. Quelques jours plus tard (environ 3 jours maximum) le colis était là. Bien emballé et en parfait état. Que demande le peuple ?

 

Détail des notes attribuées :

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Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Grosse lacune dans la disponibilité des articles

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par mazemazo, le 01/04/2007

Je suis en attente depuis 10 jours d'un article mentionné "en stock", donc normalement disponible, mais en fait "indisponible" car retenu par un client pour enlèvement sur place ! La raison invoquée par le service clients est bien loin de la "transparence" avancée dans les "engagements de qualité". Conclusion : délai indéterminé.

 

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Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

A recommander

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par mpda80, le 28/03/2007

Achat parfait : je commande un vendredi après midi par le site le nouveau Nokia E65 au prix de 396 euros tout compris. Je n'ai eu aucun paiement à faire immédiatement : on me donne un numéro local et donc non surtaxé à appeler pour valider. J'appelle sur le champ, 2 sonneries, un homme aimable me répond, confirme ma commande et me dit qu'ils me rappellent dès que le matériel est arrivé (environ 8 à 10 jours, que je peux annuler ma commande sur simple appel dans ce délai). Le délai n'est pas mal : la Fnac vient à peine de le recevoir, et la plupart des boutiques de téléphones ne l'ont pas encore.

Le lundi suivant (à peine 3jours !), appel du vendeur, pour me dire que mon téléphone est prêt. On convient d'un RDV pour le mardi. Le mardi, je me présente à l'adresse indiquée, une jeune fille prend mes coordonnées, et me donne mon colis qui avait été préalablement préparé (aucune attente). On vérifie le contenu ensemble, je paie par CB, et j'obtiens ma facture. Conclusion : je suis l'heureuse propriétaire d'un Nokia E65, conditionné pour la France. Au passage, ce téléphone est génial, n'hésitez pas à l'acheter chez ce marchand !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Un parcours sans faute, respect des délais et de la disponibilité des produits, bravo

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par mahmoudi, le 26/03/2007

Ma commande est arrivée en temps et en heure comme prévu, chose rare pour les commande via le net.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Service rapide et de qualité

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par pierarmandre, le 25/03/2007

Je suis très satisfait de mon achat en termes de prix, de qualité et de service.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bon site

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Marta, le 24/03/2007

J'ai acheté un Lumix DMC-TZ1, pour le moment je n'ai rien à dire, je suis satisfaite du produit. En ce qui concerne le service clients, je ne peut pas me prononcer car je n'ai encore jamais eu à faire à lui et j'espère ne jamais avoir à les contacter. Donc dans l'ensemble, site correct (pour le moment) !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très réactif

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Veiga95, le 20/03/2007

Commande passée le mercredi soir vers 23h, livrée le vendredi matin à 9h. Donc rien à redire !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent site

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par alain427, le 17/03/2007

Excellente prestation sur tous les plans.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Site sécurisant, efficace et avantageux. Très satisfait !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par fanfoue9, le 16/03/2007

J'ai acheté un pack Sony DSC-T10 sans trop réfléchir qui choisir comme fournisseur. Bonne surprise que ce marchand, et super rassurant le suivi du colis via le site Coliposte. Colis complet, conforme à la commande, bien emballé, bien protégé à l'intérieur. Mention autocollante très visible disant qu'il faut vérifier le contenu du colis à la réception. Délai respecté. J'ai beau chercher, il n'y a pas de lézard. Merci !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bien

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par san1drine, le 02/03/2007

Très rapide et très sérieux.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Retrait et paiement en magasin très pratique.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Hiro, le 14/02/2007

Le principal avantage de Digixo est de pouvoir trouver rapidement un accessoire et d'éviter les délais de livraison en allant chercher le produit dans leur local près du métro bourse. Pratique pour les personnes habitant ou travaillant à Paris.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Site marchand à recommander

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par tango60, le 13/02/2007

Quelques difficultés pour pouvoir aller jusqu'au bout de la commande, je m'y suis repris à 3 fois, le site ayant buggé les 2 premières. Sinon une correspondante charmante et très pro au téléphone pour la confirmation de commande et une livraison dans les temps annoncés. Un prix défiant toute concurrence sur le matériel que j'ai acheté. Un colis très solide aucun risque de casse. Bref, quasi parfait !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sans problème, excellent pour la rapidité, bon emballage

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par lapinou, le 05/02/2007

Aucun soucis de livraison, ils sont un poil plus chers que certains concurrents mais il est plus facile de remplir le bon de commande. Et c'est peu dire.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très satisfaite

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par bsnice, le 29/01/2007

Très bon site marchand, j'ai commandé un lecteur enregistreur LG RH188, et quelques jours plus tard ils ont appelé pour me proposer le modèle d'au dessus (au même prix) et la livraison est arrivée en 48H par Colissimo suivi.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Allez-y les yeux fermés et en toute confiance !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par arnaudlagriffoul, le 23/01/2007

Sans aucune critique. Achat d'un graveur DVD à un prix presque le moins cher du marché le mardi soir à 18h00 avec choix de retirer le produit sur Paris centre, métro Bourse (option payante mais géniale car vous payez uniquement sur place, pas de n° CB à donner et vous ne payez que lorsque vous voyez le produit). Mail de confirmation reçu dans la minute avec marche à suivre.

J'appelle au n° spécifié, super sympa, réponse immédiate pour prise de RDV. Je passe récupérer le produit le lendemain au point d'enlèvement : là aussi hyper sympa et sans soucis... Moins de 24h après ma commande je regardais tranquillement un DVD à la maison. Dommage que Digixo ne vende pas tout ce dont on a besoin à la maison ;-)

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par chouette_mum, le 20/01/2007

J'ai passé 3 commandes depuis mi-décembre. Aucun problème. Commandes faciles à passer, livraisons en temps pour 2 articles sur 3 et, à mon avis, le problème venait de Colissimo et n'a eu que 48 heures de retard. Pour moi, excellent site. A recommander.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Véritablement pro ! Achat sécurisé et simplifié, choix, respect des délais

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par Olidess, le 08/01/2007

Je suis véritablement ravi par Digixo, j'ai hésité longuement car je ne connaissais pas le site. Les achats sont simplifiés, les prix pratiqués attrayant et bien positionnés, la communication excellente : un mail de confirmation, un mail d'expédition et un de suivi quelques jours après. J'avais passé la même commande sur un site qui se réclame le N°1 et s'engageait sur une livraison pour Noël. 15 jours après, je n'avais rien reçu, ni mail d'explication, ni information sur les délais. Rien. Par contre j'ai pu annuler sans problème et je me suis retourné vers Digixo. 48 heures après j'étais livré. Voila un site qui fonctionne correctement et propose un service adapté aux internautes. Je vous le conseille vraiment les yeux fermés.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Impeccable

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par SED16, le 06/01/2007

Mon achat, effectué très proche de la période de Noël, s'est parfaitement déroulé. Toutes les "promesses" du site ont été tenues (ce qui est loin d'être toujours le cas)

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Manque de rigueur dans la livraison

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par Isidan, le 03/01/2007

Le débit est immédiat, il n'y a pas de suivi avec le numéro Colissimo ! Après une semaine d'attente et un coup de fil de ma part on vous dit "on fait des recherches, on vous rappellera" et en fait rien du tout. Ils on bien encaissé 140 euros, et la marchandise est dans la nature.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Un site sérieux

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par johnutaka, le 01/01/2007

Site à conseiller : explications claires et détaillées, avis d'autres acheteurs consultables, il ont des prix très bien placés, les délais de livraison ont été respectés bien qu'en période de fêtes (remarquable), excellent suivi de la commande en ligne. Bref que du bonheur..

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

A priori, enseigne sérieuse.

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par LICKMA, le 31/12/2006

Pour un premier achat je suis satisfait, j'ai commandé un flash Nikon SB 800 le 19/12/06 en début d'après-midi et j'ai été livré à domicile le samedi 23/12/06 en matinée.
Matériel correctement emballé et complet, pour un prix très honnête.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Prix intéressants, paiement sécurisé OK, livraison rapide conforme aux délais annoncés

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par michouninou, le 30/12/2006

Je ne peux pas noter le service clients, puisque je n'ai pas eu à lui faire appel. Pour le reste, de la visite du site à la réception du colis, c'est OK.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Ce magasin n'est vraiment pas sérieux. A éviter.

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par impulse, le 27/12/2006

Je commande un objet "en stock" le 15/11/2006. J'apprends le 25/11, après 2 coups de téléphone au SAV, que l'objet ne peut plus être commandé et que je vais être remboursé. Je n'ai toujours pas été remboursé le 27/12 alors que le SAV m'a indiqué à chaque fois que j'ai appelé (5 fois en tout) que je serai remboursé "dans la semaine". Heureusement que le numéro du SAV n'est pas surtaxé...

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Magasin de confiance et sérieux

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par daniel87, le 24/12/2006

Magasin très sérieux, deux commandes en moins d'une semaine et, à peine commandé que c'était préparé le jour même, et le surlendemain le facteur me le livré chez moi. La seconde commande idem, même par période de fête, tel a été le cas je n'ai pas subi de retard. C'est extra, en plus les articles que j'ai choisi était proposé nettement moins cher que la plupart des autres magasins qui vendaient ce même produit, jusqu'à 160 euros de plus. C'est un magasin de confiance, que je peux placer très haut à la tête des autres et recommander fortement par mon expérience.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Pour mon premier achat, tout s'est bien passé. Bonne livraison.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par finder, le 21/12/2006

J'ai été séduit par le design du site : clair, précis. Respect du délai de livraison, appareil numérique très bien emballé.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent pour l'instant

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par tizefe, le 19/12/2006

Délais largement respectés en cette période de fin d'année, chapeau ! Tout y était, et qui plus est, un colis super bien fait et sans risques pour le matériel, quelles que soient les conditions de transport ensuite. Continuez ainsi !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Service rapide, prix compétitifs même si les prix moyens du marché sont un peu majorés.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par praja, le 12/12/2006

J'ai effectué 2 achats chez Digixo, avec satisfaction sur la commande et la livraison rapide. Pour le moment je n'ai pas eu recours au SAV. J'ai recommandé le site.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Parfait, rien à redire, parmi les plus sérieux du marché

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par prince75, le 11/12/2006

Cela fait deux ou trois commandes que je passe chez Digixo et jamais de problème. Des fois les délais sont légèrement plus longs que prévu, mais ça reste souvent du fait du constructeur (car sur les autres sites, c'est pareil voire largement pire !). Je recommande !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rien à redire, je regarderai chez Digixo pour mes prochains achats

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par ldsolo69, le 02/12/2006

Je suis entièrement satisfait du produit du services et de la qualité de l'ensemble de la prestation. Acheteur sur internet depuis pas mal de temps, je vous confirme que l'achat sur Digixo peut se faire sans crainte, encore merci.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Aucun souci, rapide et sympa

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par wagram, le 28/11/2006

J'ai commandé par internet à 14h30, récupéré à 18h sur Paris. Que dire de plus : rapide et moins cher que les autres. Donc je recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Tarifs corrects, idéal pour un achat en ligne et retrait immédiat à Paris !

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par iutgtr, le 26/11/2006

Achat impulsif d'un reflex numérique alors que j'étais sur Paris, j'ai du trouver un vendeur en ligne qui pouvait me livrer immédiatement l'achat, à un prix raisonnable... A part la contrainte de devoir commander sur le Web, alors qu'une commande au point de retrait aurait été idéale, j'ai pu retirer le produit dans les 2h après la commande, impressionnant !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Professionnel

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par phochez, le 20/11/2006

Marchand professionnel, si l'on exclut l'obstination à vendre l'option Sérénité qui réapparaît inconsidérément sur les fenêtres d'achat.

 

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Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Pour une première commande, tout s'est bien déroulé.

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par marcath, le 19/11/2006

Produit disponible et livraison économique (8 à 10 jours sur le site) a été traitée en 48h avec suivi de la Poste. Emballage soigné. Nous n'avons pas testé le SAV et donc pas de commentaire.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par rjelli, le 11/11/2006

C'est le deuxième article que j'achète chez Digixo, je suis assez impressionné par le délai de livraison : objectif commandé le samedi sur leur site, livré le mardi matin avant 10h ! Les prix sont tout à fait concurrentiels, la gamme mériterait sans doute d'être légèrement élargie. Je consulterai sans aucun doute leur site pour mon prochain achat.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très bon site d'achat

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par alaskathe, le 05/11/2006

Envoi très rapide de ma commande, conforme à l'offre, mais j'ai eu des difficultés pour avoir une réponse à une question posée après l'achat.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux, rapidité, prix, compétence

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par jano51, le 04/11/2006

Je suis super content de mon achat (un récepteur GPS MIO P350) chez Digixo. Tout a été positif : la rapidité de traitement de ma commande, emballage super, le suivi du client (qui pour moi est très important), et en plus le prix.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Ok

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par mpgilles, le 31/10/2006

Efficace et sans problème, mais j'ai voulu tester (pour voir) le mode de paiement par virement : ensuite plus moyen de revenir en arrière pour choisir le paiement par carte bancaire ! Il m'a fallu recommencer la commande, et pas de réponse à mon mail d'annulation de commande par virement.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Envoi rapide, produit extra

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par berpolo, le 30/10/2006

J'ai commandé un casque sans fil Sennheiser RS 120, je suis entièrement satisfait. Commande très bien, délai respecté, qualité sonore du produit commandé très bien.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Retrait bancaire instantané, mais pas de livraison

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par ckosak, le 23/10/2006

Après avoir passé ma commande d'un lecteur DVD-VR330 avec un délai annoncé de 5 jours, je n'ai rien reçu au bout de 2 semaines, et renseignements pris j'ai encore 2 semaines de + à attendre : j'ai annulé ma commande, mais pour me recréditer il faut que j'attende (encore) 2 semaines pour revoir mes 290 euros ! Méfiance donc.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Rapide Agréable Compétitif

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par fredorcade, le 20/10/2006

Commande très rapide, service client accessible et coutois (appel non surtaxé), livraison en 48h, en bref que du bonheur..

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

A éviter à tout prix

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par acheteur, le 20/10/2006

Le produit qui m'a été livré n'était pas neuf ! Ils m'ont promis (par téléphone) de faire un "geste commercial", et bien sur, plus aucune nouvelle depuis !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bon marchand

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par marionluu, le 18/10/2006

Appareil photo commandé le 16 octobre 2006, reçu le 18 octobre ! Vraiment rien à redire, les prix sont attrayants, la disponibilité OK, et les délais respectés. Je reviendrai !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Sérieux, et rapidité de livraison

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par alric, le 16/10/2006

Je prends simplement le temps d'écrire cet avis afin de témoigner de ma satisfaction du service du site Digixo. J'ai passé ma commande vendredi 13/10/2006 à 11H00, et je reçois mon Panasonic FZ7 extrêmement bien emballé ce matin, soit le 16/10/2006 ! Rien à redire donc, et au passage je suis vraiment emballé par les photos que réalise ce modèle Panasonic, qui n'est pourtant pas un spécialiste de la photo numérique !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

N'honore pas ses engagements

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par alain92, le 11/10/2006

En ce qui me concerne j'ai commandé une carte de 4 Go pour un GSM. Le lendemain de ma commande, ce produit avait disparu du catalogue du vendeur, donc plus de délai de livraison. Après un mois, malgré de très nombreuses relances téléphoniques et de promesses de leur part, impossible de se faire rembourser mes 185 euros, alors que le paiement a été effectué immédiatement par carte bleue ! J'ai du déposer une demande de médiation auprès de Fia-net.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bof

Note : 2 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par faco91, le 28/09/2006

J'ai commandé le 16 septembre 2006, à ce jour le matériel est toujours en attente de disponibilité. Je suis obligé de les appeler pour prendre des nouvelles, ils vous promettent de vous en informer par mail, et on n'a aucun message. Leur réponse, "si on ne vous a pas appelé, c'est qu'on a pas de réponse de la part de Kodak", c'est facile. Par contre le paiement a été prélevé 2 jours après ma commande ! Je déconseille donc ce magasin pour des personnes pressées.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très déçu

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par eba, le 16/09/2006

2 mois après avoir acheté mon lecteur SDP-1750 de marque Shinco, il est tombé en panne. Ils ont mis 7 mois pour me l'échanger contre un 6810 de la même marque. J'ai écrit pour avoir un geste commercial, et depuis plus de nouvelle.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Impeccable

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par PIPART1, le 06/09/2006

GPS MIO C710 commandé un dimanche, expédié lundi, et reçu mercredi en Colissimo. On ne peut pas faire plus rapide, et à prix très compétitif. Merci Digixo !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Premier contact et première commande efficace et très rapide

Note : 4 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par patrickouvrard, le 06/09/2006

J'avais commandé un récépteur GPS Bluetooth chez un concurent, qui après paiement par carte bleue, m'a demandé 48h plus tard une photocopie de ma pièce d'identité, puis un justificatif de domicile, etc.. A envoyer par la poste ou à faxer, bref un peu long et compliqué, j'ai donc annulé ma commande et découvert Digixo qui faisait ce même produit avec un prix identique. J'ai été livré en 48h, avec avis d'expédition par mail et emballage surdimentionné très sécurisant pour ce petit appareil fragile. 10 jours plus tard, un mail me proposait des articles en relation avec le produit acheté et une demande de commentaire sur ledit produit. Depuis je n'ai pas reçu de mail de pub encombrant.
Donc plutôt très satisfait.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

A éviter à tout prix !

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par urbanhearts, le 23/08/2006

Le 16 juin 2006, je passe commande d’un appareil photo Sony DSC-N1 qui est censé être livré sous 15 jours, selon les termes contractuels de Digixo. Le 12 juillet, n’ayant toujours pas été livré, la seule réponse qui m'est donnée est « un enquête est en cours, si vous voulez cet appareil, rachetez le ! ». Partant en vacances, je rachète donc le même appareil en demandant bien sur le remboursement de l'appareil non livré. Nous sommes le 23 aout, et malgré trois mails envoyés, aucune réponse. Une telle négligence est inacceptable ! A fuir donc !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Expédition rapide, aucun problème

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par fred, le 19/08/2006

J'ai commandé un flash Canon SpeedLight 430EX chez Digixo le 07/08/2006 (tard le soir), il était indiqué en stock. Le produit a été expédié le 08/08/2006 en milieu d'après midi, donc rien à dire sur les délais. Le prix proposé pour ce produit était très compétitif, rien à y redire non plus. D'une manière générale, leur gamme de produits est assez intéressante dans les catégories qu'ils couvrent, leur site est bien conçu, et je n'ai pas rencontré de difficulté particulière lors de la commande ou son suivi. En bref je recommande.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Très déçu par Digixo

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par JLM_fr, le 17/08/2006

Première commande : un complément optique signalé comme "disponible en moins de 5 jours". Après 2 semaines sans nouvelles, je contacte Digixo qui est incapable de m'indiquer le délai de livraison. Ma carte bleue a pourtant été débitée immédiatement à la commande, alors que le produit n'était pas en stock. J'annule donc cette commande sans difficulté, mais le remboursement se fait attendre un bon mois (obligé de relancer).

Deuxième commande : APN Canon en stock. Gros retard dû à la Poste (4 semaines...), mais aucun remboursement des frais d'envoi par Digixo, contrairement à ce qui est indiqué sur le site en cas de non respect des délais garantis pour un Colissimo. En conclusion, j'ai été très déçu par Digixo : non respect des délais, débit CB à la commande et non à l'expédition.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bravo Digixo !

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par gourbiman, le 18/07/2006

J'ai commandé un Qtek le 17/07/2006, et je l'ai reçu le 18, que dire de plus ! Bravo pour le sérieux ! A conseiller pour vos achats !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Digixo ne tient pas ses engagements

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par christiangarlaban, le 01/07/2006

Suite à la commande d'un appareil photo affiché disponible en moins de 5 jours, toujours pas de livraison au bout du 15ème, et au téléphone, la réponse est : "vous n'êtes pas le premier sur la liste d'attente.." J'ai annulé ma commande, mais je n'ai toujours pas eu le remboursement au bout du 8ème jour. A vous de voir donc.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Excellent

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par ducky2a, le 16/06/2006

Appareil photo numérique Sony commandé le 12/06/2006 dans l'après-midi, reçu le 15 au matin... Super efficace. C'est notre 1ère commande sur ce site et on est ravi. On a pas testé l'après vente bien sur, mais si c'est comme le reste... pas de soucis à prévoir !

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Bons prix et rapide

Note : 5 sur 5 | Marchand recommandé : Conseillé | Posté par kubix, le 10/04/2006

Un petit disque externe 1,8" commandé :
- meilleur tarif du web frais de ports compris,
- produit annoncé dispo 24/48h (donc pas en stock),
- produit envoyé en moins de 24h !
- commandé le jeudi soir, reçu le lundi matin.
Je n'en demande pas plus : parfait, je reviendrai :)

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du délai de livraison : Note

Service clients : Note

Nul !!!

Note : 1 sur 5 | Marchand recommandé : Déconseillé | Posté par bastia94, le 10/04/2006

Problème sur les délais avec ma commande : mon produit était soit-disant disponible sous 24h, et après 1 semaine je reclame des infos et on me dit : pas de délai sur la disponibilité du produit. Malgré ça, le produit est toujours annoncé disponible sous 24h sur leur site ! Le paiement est rapide lui. Le prix n'en vaut pas le coup.

 

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande : Note

Prix pratiqués : Note

Respect du dé